Comment ça marche ?

Tout savoir avant de réserver — déroulé, sécurité, accès, moyens de paiement.

Le déroulé de votre sortie

  1. Vous réservez en ligne (ou par téléphone / WhatsApp)
  2. Vous arrivez sur place, Île de la Barthelasse, accès côté Parc des Libertés
  3. Briefing sécurité de 5 minutes (gilets, zone de navigation, consignes)
  4. Vous embarquez et profitez de votre sortie
  5. Retour à l'heure convenue, état des lieux rapide

🗺️ Durées des trajets en bateau

Pour vous repérer sur le plan d'eau : voici les temps de trajet aller-retour depuis notre base, selon jusqu'où vous naviguez.

Guide des durées de trajet en bateau électrique depuis Royal Dolphin — 30 min, 1h et 2h aller-retour

⏱️ Votre balade, à votre rythme

Sur le plan d'eau du Parc des Libertés, à Avignon, choisissez le temps que vous souhaitez passer ensemble à bord de votre bateau électrique sans permis.

🚤 1 heure — Une parenthèse sur l'eau

Découvrez le plaisir de piloter un bateau électrique et profitez d'une première balade en famille ou entre amis.

🌿 2 heures — Prenez le temps

Naviguez tranquillement, profitez du paysage et accordez-vous un moment pour discuter et prendre des photos.

🧺 3 heures — Balade et pique-nique

Apportez votre repas et combinez une sortie en bateau avec un moment gourmand à bord.

☀️ 4 heures — Déconnectez le temps d'une demi-journée

Accordez-vous une sortie prolongée pour savourer le calme, lire ou partager du temps avec vos proches.

💙 5 heures — Prolongez le plaisir

Gardez davantage de temps pour votre balade, votre repas et vos moments de détente à bord.

🌅 La journée — Votre journée au fil de l'eau

Prenez le large dans votre quotidien avec une journée consacrée à la nature et au plaisir d'être ensemble.

Vous hésitez ? Choisissez 1h pour découvrir, 2h pour prendre votre temps, ou 3h et plus pour prévoir un pique-nique à bord.

Ces suggestions correspondent à des façons de profiter de votre location, dans la zone de navigation autorisée. Repas et boissons à apporter par vos soins.

🚗 Comment nous rejoindre

🚗 Parking : Parking Plan d'eau du Parc des Libertés, juste à côté de Royal Dolphin
🚌 Bus Ligne 23 (réseau ORIZO) : Saint Lazare ↔ Barthelasse, arrêt le plus proche Parc des Libertés, toute l'année (lun-sam)
Navette NC : Île des Papes ↔ Barthelasse, en juillet-août, arrêt Parc des Libertés toutes les heures (9h-20h)
☎️ Allo Bus (transport à la demande ORIZO) : réservation via l'appli ou au 0800 448 444 (gratuit), lun-ven 8h-12h/13h30-17h30, sam 9h-13h
🚲 Vélopop : vélos électriques en libre-service, station Parc des Libertés à proximité

FAQ complète

Faut-il un permis bateau ?

Non, aucun permis n'est nécessaire. Nos bateaux électriques sont accessibles à tous, sans permis.

À partir de quel âge peut-on réserver et piloter ?

Il faut être majeur (18 ans révolus) pour réserver et pour piloter le bateau. Les mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à utiliser le moteur électrique ; les moins de 15 ans peuvent utiliser des palmes, sous la responsabilité d'un adulte.

Combien de personnes par bateau ?

Jusqu'à 5 personnes par bateau électrique (une version 6 personnes est également disponible).

Les gilets de sauvetage sont-ils fournis ?

Oui, la mise à disposition de gilets à bord est obligatoire et systématique. Le port est obligatoire pour les enfants de moins de 12 ans et les non-nageurs, et conseillé pour les adultes.

Quelle caution est demandée ?

Une caution de 300 € est exigée avant l'embarquement (bateau électrique), restituée si le bateau est rendu à l'heure, sans dommage.

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?

Aucune annulation ni remboursement n'est possible après validation de la réservation, même en cas de météo défavorable, sauf décision exceptionnelle de notre part. En cas de conditions dangereuses, nous nous réservons le droit d'annuler et de vous rembourser, ou de vous proposer un bateau équivalent.

Puis-je modifier ma réservation ?

Oui, jusqu'à 24h avant le départ, directement depuis votre espace client (rubrique "Mon compte") — 2 modifications maximum par réservation.

Où se garer ?

Un parking est disponible juste à côté de notre base nautique (Parking Plan d'eau du Parc des Libertés), à l'Île de la Barthelasse.

Peut-on venir sans voiture ?

Oui : bus Ligne 23 (ORIZO, arrêt Parc des Libertés), navette NC en juillet-août, Allo Bus sur réservation, ou Vélopop (station Parc des Libertés).

Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui, les animaux sont les bienvenus à bord.

Peut-on pique-niquer et amener de l'alcool ?

Le pique-nique est bienvenu, idéal pour un anniversaire ou une sortie en famille. Une consommation raisonnable d'alcool est tolérée dans ce cadre, mais il est interdit d'utiliser l'équipement (bateau, pédalo, etc.) en état d'ivresse.

L'accès est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?

Pas encore pour le moment — nos bateaux ne sont pas actuellement adaptés PMR.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

CB, espèces et chèques-vacances ANCV.